FIVE STAR SECURITY SPA, surge desde la necesidad de generar una empresa con competencias y características propias de un entorno versátil y cada vez más exigente. Por lo tanto, somos una empresa que presta servicios de seguridad privada a hoteles cinco estrellas, Sucursales Bancarias, productoras de eventos, entregando la más alta calidad en nuestras prestaciones. Donde mantener satisfecho a nuestros clientes es nuestro motor, y convertirnos en una empresa con marca personal y diferenciadora es nuestra meta a mediano plazo.

Nuestra filosofía corporativa se reduce a tres palabras: COMPROMISO, INTEGRIDAD Y CALIDAD. Como empresa ligada a la seguridad privada, trabajamos bajo estas tres premisas que funcionan como el motor de nuestras acciones. La fortaleza de Five Star, es el recurso humano, contamos con un equipo de profesionales hombres y mujeres, con años de experiencia en el rubro de seguridad. Deseamos que nuestros clientes sientan el compromiso de que recibirán un servicio de excelencia, desde el momento que tomen contacto, por medio de nuestras herramientas comunicacionales y hasta que el servicio ofertado se concrete. En la búsqueda de la perfección, es que hemos logrado formar un profesional que satisface las necesidades de nuestros clientes, porque nuestro personal, estará asegurado con sueldos superiores al mercado, esto es muy importante ya que la equidad es parte de nuestra filosofía, y las exigencias para formar parte de nuestra compañía, son muy altas.

VISIÓN

Nuestra visión es posicionarnos como la empresa líder en seguridad integral, excelencia y calidad en la entrega de nuestros servicios. Convirtiéndonos en referentes de satisfacción y confianza para nuestros clientes.

MISIÓN

Aumentar la sensación de seguridad, de colaboradores, visitas, clientes, huéspedes y sus pertenecías elevando permanentemente el nivel de satisfacción, ser un aporte real al proceso operativo, adecuándonos a sus políticas y protocolos de seguridad, reducir la frecuencia de incidentes, crear lazos de confianza a través de la entrega de un servicio profesional y de excelencia, comprometiendo la atención personalizada de la gerencia de Five Star Security SpA.

OBJETIVO

• Entregar un servicio de calidad a nuestro público objetivo, creando valor agregado que se evidencia en nuestras prestaciones (diferenciación de la empresa).


• Formación y certificación de nuestros profesionales de acuerdo a las necesidades del mercado.


• Creación futuras alianzas estratégicas para crecer en el mercado y expandir nuestra filosofía corporativa.

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